常问问题

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有专用车位吗?

抱歉我们不提供车位。请您利用本店附近的计时车位。


可以外派人员来指定地点穿和服吗?

可以。
请您联系我们详情来报价。


团体利用

您可以通过事前预约后来店。员工旅行或同总会的企画,团体旅游,
接待外国人时利用本店。


防寒对策

女生我们会免费借给您披肩。男生外套是套装。
您最好穿领口比较大的内衣,保暖裤,也可以拿保暖贴。


有关雨天

稍微下雨时大家都会租和服出去。和服也是可以洗的请您放心。
如果预约当天暴风或是台风的话,我们会取消当天的预约并不会向您
请求取消费用。


有关和服的污垢,破损和清洗

即使您不小心弄脏了和服,也绝对不要自己去清洗或修补。
明显的污垢和损伤,我们会向您请求清理费与修理费等。
如果是不可修复的污垢或是破损,或者您将和服丢失的话,
会让您赔偿本店提示的金额。


穿完和服后的和服更换

实在抱歉我们不提供更换服务。如果您一定要换的话我们会另收费。


孕妇可以穿和服吗?

孕妇在怀孕期间不知道会发生什么变化所以我们不提供服务。
但如果客人自身无论如何都要租赁的话,我们也会提供服务。
但发生一切问题本店不承担任何责任。
当时会让您理解后在誓约书上签名。


可以预约自己喜欢的和服或浴衣吗?

当天至一个月以内,您可以指定喜欢的款式预约。
在您预约期间中我们也是有在出租给其他客人,所以即使丢失或是有破损
时,我们就不能为您准备这一款了请您了解。


早上早一些的来店可以吗?

我们基本从10点开始营业。如果您希望更早的话我们会对应。
但会发生费用。
*即使您来晚了我们也会手续过早金额。时间变更和取消预约请您
前一天17点前告知本店。


存放行李

放不进我们所提供给您的袋子的行李,比如行李箱,婴儿车。
我们按照¥500/天 来收费。
除贵重品以外的手头行李我们会免费帮您保管。
但贵重品和容易坏的物品(例如相机)不可寄存。


仏 穿和服费用多少?

和服和浴衣的穿着费用都包含在套餐金额里。


可以用信用卡吗?

可以用
VISA/MasterCard/JCB/DinersClub/银联/AMERICANEXPRESS/DISCOVER
都可以一次性全额支付。


当天也可以变更套餐内容吗?

根据当天预约状况有可能不可以变更。
所以推荐您最好事前预约。


必须预约吗?

根据当天的预约状况有可能不能接受当天的预约。
您最好事前预约。


可以借发箍吗?

可以。
做头发时您和我们说一声我们会提供给您相应的发箍。


头发比较短可以做头发吗?

短发只要有一定的长度也可以做。


可以做头发吗?

如果是简单的话可以免费,编小辫或是华丽的发型会收费。
我们有各种套餐请您与咨询店员。
本店不对应将发型恢复原状请您谅解。
如果您一定需要提供服务的话,我们会根据您要求的发型收费。
但是用发胶固定住的头发,所以无法完全恢复原状请您了解。


大概要花多久时间?

一般为20分钟〜1小时左右。繁忙时有可能会让您等候。


我的身高比较高(矮),有合适的和服吗?

一般女性和服为140cm〜175cm,男性为160cm〜175cm。
比这个尺寸再高一些的也没有问题。
我们也有3岁穿的和服。
身高高矮不会有太大影响,万一要是穿不上的话我们会取消请您见谅。